Метки: конфликт

razreshenie-konflikta 7

Три шага в разрешении конфликта

Что вы делаете, когда чувствуете назревание конфликта?
В деликатных ситуациях вы спорите или молчите о том, чего вы хотите? Вы сдерживаетесь, но раздражение накапливается ? Как выйти из ситуации ?

Что такое конфликт?

Конфликт-это несогласие, но вопреки распространенному мнению конфликт не обязательно предполагает борьбу. Конфликт существует в любой ситуации, где факты, желания или страхи толкают участников к конфронтации или разрыву отношений.

konflikt 14

Бытовой конфликт

Или о пользе здорового пофигизма

  Каждый из нас периодически попадает или становится      участником конфликта на бытовой почве. Кто-то кого-то  толкнул в троллейбусе, соседка по лестничной площадке  бесцеремонно делает вам замечание, в магазине продавец    вам нахамил,  сотрудники сплетничают или вслед говорят        гадости.

read more

konflikt-modeli-povedenia 14

Конфликт . Модели поведения

Каждый человек рано или поздно попадает в конфликтную ситуацию. Большинство людей конфликт переживает как стресс , как затянувшуюся негативную реакция на оппонента.

Сразу оговоримся, что будем  рассматривать только  конфликты в межличностном общении, оставив   для следующей статья производственные и политические  конфликты и их необходимость. А также не будем брать во внимание конфликты, возникшие из-за элементарного хамства

Для  понимания сути конфликта в основу взят структурный анализ, подробно описанный  в книге Эрика Бэрна «Люди, которые играют в игры», естественно адаптированный для понимания  непрофессионалами.